Berikut ini adalah pertanyaan dan jawaban berkaitan permasalahan yang sering ditanyakan, FAQ (Frequently Asked Question) seputar permasalahan layanan di AYA WARNA.
Q: Apakah hasil
pengecatan frame model ini sama awetnya dengan cat frame kacamata baru?
A: Ya,
menyesuaikan dengan kualitas yang diinginkan. Kualitas standar, maupun terbaik bisa Anda tentukan sendiri sesuai dengan kebutuhan dan
anggaran.
Q: Mengapa
tarif untuk cat ulang saja bisa mencapai ratusan ribu? Apakah kualitasnya
benar-benar bagus?
A: Jika ada
nilai lebih dari suatu layanan tentunya juga berbanding lurus dengan tarif yang
dikenakan, dan itu berlaku secara umum. Untuk kualitas tentunya kami juga tidak
sembarangan dalam memberikan komposisi. Jika Anda sebagai customer bisa merasakan
kualitas bagus yang dihasilkan oleh komposisi yang berkualitas, tentunya nanti
akan bisa Anda bandingkan sendiri. Ketika kami berikan tarif yang bervariasi, kami harapkan hal tersebut dapat mewakili bahwa tiap produk yang kami tawarkan memiliki
tingkat kualitas dari komposisi yang bervariasi pula.
Q: Jika saya
menggunakan layanan kirim-kirim apakah barang pasti saya terima kembali dengan
hasil yang sesuai dengan keinginan saya?
A: Semua order
yang masuk ke tempat kami, pasti akan kami terima dan kami kerjakan seoptimal
mungkin sesuai dengan pesanan. Untuk
itu, sebelum memberi order hendaklah dikonsultasikan terlebih dahulu. Baru
setelah Anda mantap dan terjadi kesepakatan, silahkan Anda memesan dengan data dan
transfer yang sesuai dengan ketentuan yang benar.
Q: Apakah
tarif, stok warna, dan data-data yang disebutkan pada situs ini valid dengan
keadaan sesungguhnya?
A: Ya, kami
menjamin hal tersebut dan akan selalu kami update berdasarkan perubahan yang
ada. Apabila ditemui hal-hal yang tidak
sinkron dengan informasi pada web ini silahkan ajukan kritik dan saran di ayawarna@gmail.com
Q: Bisakah AYA
WARNA melakukan repaint sesuai dengan warna awal cat frame kacamata saya?
A: Relatif…
Karena pada dasarnya frame kacamata yang dipakai masyarakat umum juga banyak
menggunakan layanan pengecatan/pewarnaan khusus seperti tekhnik Powder painting, anodising,
vercroom, hidrografis, dsb yang mana pada versi-versi tekhnik tersebut sebagian
belum tersedia di tempat kami. Sementara ini kami masih menggunakan pengecatan
dengan tekhnik Air Brush dengan system oven painting, yang mana sebagian besar frame kacamata juga diberi cat/warna dengan tekhnik ini. Selama tingkat kerumitan masih bisa
diatasi oleh kami, maka tidak mustahil tampilan frame kacamata Anda bisa tampil
seperti sebelumnya atau bahkan lebih bagus.
Sebagian pertanyaan dan jawaban belum
kami tampilkan, mudah-mudahan sedikit contoh pertanyaan dan jawaban di atas
dapat mewakili pertanyaan yang mungkin ada di benak Anda.
Terimakasih
Hormat kami,
Admin